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我們一向不介入任何硬體銷售的立場,其實是經過深思熟慮的精算,是創造最大利益的做法。

專業分工

依據專業分工的角度來看,軟體公司不適合兼營硬體銷售,專業的硬體公司可以提供更新、更好的硬體設備,而且專業的硬體公司因為硬體的進貨量較大,反應在售價上可以提供更好的價格,反應在維修上可以提供更迅速的服務。

即時服務

由於軟體設計的客戶是分布在各縣市,甚至是台灣以外的地區,作為專業的軟體設計廠商,無論客戶遠在何方,我們有能力提供線上的即時服務,可以在網路上處理任何資料庫維護、系統更新或提供查帳服務。

但是硬體的故障非得維修人員到現場處理不可,這時找就近的專業硬體銷售廠商才能以最快的速度進行故障排除。硬體的維修服務若依靠軟體公司絕對是緩不濟急的。

避免利益衝突

大部分的企業在開發專屬軟體之前都曾向硬體廠商採購電腦設備,軟體公司在軟體設計的階段介入硬體銷售,與原銷售廠商之間將造成利益衝突。

在電腦化的過程中軟硬體廠商必須存在溝通管道,在系統有問題時能相互協調,確認問題的權責,此時若軟硬體廠商是敵對的雙方,無法建立溝通管道及相互角力的結果就是在系統不正常時相互推諉。

這種互相推諉的情形在業界並不少見,由於我們自動迴避利益衝突,客戶的硬體廠商在處理問題時都能打電話直接與我們溝通,目前為止不曾有相互推諉的案例。

 

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