《半導體設備工程業者》

為免客戶困擾，案例研究中的公司名稱我們將以□□公司取代，而其內容僅涉及概念而非實作細節，若有客戶認為有不妥之處，歡迎來電賜教。

前系統概況
□□企業之業務包含了〔製造〕、〔工程〕、〔銷售〕，並非一般純買賣業、製造業或工程業。一開始先購買某知名之市售〔進銷存系統〕及〔會計總帳系統〕套裝軟體，使用一段期間后，決定捨棄原系統，並委託我們專案開發。

導入程序
第一期基礎系統
本期屬頤展企業ｅ化過程中的基礎工程，主要工作是提供滿足現階段日常作業所需之營運工具，包含客戶報價、客戶訂單、銷貨單（工程單）、庫存作業、應收帳款、應付帳款，可同時支援現場工程及倉庫出貨。

第二期台□電報價單整合工程
為使報價系統與台□電內部系統有密切的整合，所進行之系統。系統可將報價單內容寫入一特殊格式的檔案，此檔案可直接匯入台□電內部系統。

第三期會計總帳
為求會計作業自動化，因此捨棄原購置的套裝〔會計總帳系統〕，改採本公司會計系統，以進行下期〔會計自動化整合工程〕。

第四期會計自動化整合工程
此階段主要工作是將進銷貨所產生之應收帳款及應付帳款等相關資訊，自動切傳票，並拋轉至總帳系統中，屬財務部門自動化的範圍。

第五期企管顧問新增工程
為精益求精，特聘企管顧問進行數月的業務流程之改善輔導。新的業務流程必須反應到資訊系統，因此進行數十項新增工程。

結論
□□企業一開始購置的套裝軟體，後來因不適用而閒置，類似情形在一般中小企業中並非少見，起因於中小企業對【專案設計】較為陌生，其實若能善用我們的報價服務（不收取費用），就能在預算及功能性之間評估，取得均衡點。如果多一點預算可以買到更好的軟體，企業主其實不怕多花錢，怕的是買到不適用的軟體，花錢買氣受。